ЕвроАвто — это:
- 38 магазинов запчастей и 29 Станций Технического Обслуживания легковых и грузовых автомобилей. География магазинов - Москва, Санкт-Петербург (в т.ч. Ломоносов, Колпино, Металлострой) и ЛО (Кировск, Выборг, Всеволожск, Гатчина), Великий Новгород, Краснодар, Архангельск, а также интернет-магазин с ассортиментом 4 000 000, с более чем двумя сотнями пунктов выдачи в регионах по всей России. Доставка продукции возможна в любой населенный пункт РФ, Беларуси и Казахстана;
- Сеть складов новых и б/у запчастей для оперативной и отлаженной работы магазинов и СТО;
- Собственный учебный центр "Академия ЕвроАвто", на базе которого организовано обучение для управляющих СТО, автомехаников, автоэлектриков, диагностов, администраторов, менеджеров по закупкам и продажам. В настоящее время "Академия ЕвроАвто" предлагает большое количество онлайн-курсов подготовки для специалистов автосервиса, где могут повысить квалификацию не только сотрудники сети, но и все желающие.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов и Отдел Контроля качества, чья команда активно работает над оптимизацией уровня предоставления услуг.
- Профессиональные консультанты контакт-центра. Каждый день контакт-центр обрабатывает более 10 тыс. звонков и 1,7 тыс. сообщений в социальных сетях и мессенджерах.