kz.pro-sensys.com

Разработка E-learning
Астана
+7 (800) 505-20-44
Пн - Пт: 09.00 - 18.00
Заказать звонок
010000, г. Астана, ул. Таха Хусейна, д. 7
О нас
  • Главный офис
  • О компании
    • Миссия SENSYS
    • История
    • Сотрудники
    • Реквизиты
  • Почему SENSYS
    • Портфолио
      • Автотехническая экспертиза
      • Автошколы
      • Дистрибьюторы и дилеры
      • Кадровые центры
      • Коммерческие организации
      • Образовательные учреждения
      • Сетевые компании
      • Частные специалисты
    • Отзывы
    • Клиенты
    • Партнеры
    • Сертификаты
  • Вакансии
  • Проекты SENSYS
    • SERVICE MASTER
    • SERVICE MASTER JUNIOR
    • Международный форум АМС
    • Проект EDIN
    • КОЛ (Континентальная Образовательная Лига)
  • Структура SENSYS
    • Академия автобизнеса
    • Кадровый центр
    • Центр обеспечения
    • Центр разработок
Каталог
  • ELECTUDE
    • Автомобильные основы
    • Электрический привод
    • Автомобильные основы и электрический привод
    • Грузовой транспорт
    • Симулятор
  • Электронные программы: охрана труда
    • Охрана труда при эксплуатации электроустановок
  • Электронные программы: профессии
    • Автомеханик
    • Автомехатроник
    • Автоэлектрик
    • Преподаватель
    • Работник автосервиса
  • Электронные программы: системы тестирования
    • Система аудита и аттестации автоспециалистов
  • Электронные программы: легковой транспорт
    • Двигатель
    • Бензиновые системы ДВС
    • Дизельные системы ДВС
    • Трансмиссия
    • Рулевое управление
    • Подвеска
    • Тормозная система
    • Колеса и шины
    • Электрооборудование
  • Электронные программы: школьники
    • Юный электроник
  • Электронные программы: оборудование
    • Оборудование LAUNCH
Услуги
Обучение
  • Обучение автомехаников
    • Автомеханик – полный курс
    • Автомеханик – дистанционный курс
    • Автомеханик 2.0 - курс самообучения
    • Автомеханик 1.0 - курс самообучения
  • Обучение автоэлектриков
    • Автоэлектрик – курс самообучения
    • Автоэлектрик – полный курс
    • Автоэлектрик – дистанционный курс
    • Тренажер-симулятор: автоэлектрика – онлайн тренинг
  • Обучение автодиагностов
    • Автомехатроник – курс самообучения
    • Автомехатроник – полный курс
    • Автомехатроник – дистанционный курс
    • Тренажер-симулятор: автодиагностика. Онлайн тренинг
  • Обучение разработчиков электронных курсов
    • Методолог электронного обучения - дистанционный курс
    • Разработчик электронного обучения - дистанционный курс
    • Е-Преподаватель. Продвинутый уровень в Moodle - дистанционный курс
  • Дистанционное обучение: автомобильные основы
    • Техническая грамотность для владельцев автомобилей - онлайн курс
    • Базовое устройство ДВС автомобиля – онлайн курс
    • Подвеска автомобиля – онлайн курс
    • Тормозная система автомобиля – онлайн курс
    • Бензиновые двигатели транспортных средств – онлайн курс
    • Дизельные двигатели транспортных средств – онлайн курс
    • Трансмиссия транспортного средства. Система рулевого управления автомобиля – онлайн курс
    • Шины, диски, шиномонтаж – онлайн курс
    • Электрооборудование автомобиля. Система освещения автомобиля– онлайн курс
Портфолио
  • Автотехническая экспертиза
  • Автошколы
  • Дистрибьюторы и дилеры
  • Кадровые центры
  • Коммерческие организации
  • Образовательные учреждения
  • Сетевые компании
  • Частные специалисты
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
    kz.pro-sensys.com
    О нас
    • Главный офис
    • О компании
      • Миссия SENSYS
      • История
      • Сотрудники
      • Реквизиты
    • Почему SENSYS
      • Портфолио
        • Автотехническая экспертиза
        • Автошколы
        • Дистрибьюторы и дилеры
        • Кадровые центры
        • Коммерческие организации
        • Образовательные учреждения
        • Сетевые компании
        • Частные специалисты
      • Отзывы
      • Клиенты
      • Партнеры
      • Сертификаты
    • Вакансии
    • Проекты SENSYS
      • SERVICE MASTER
      • SERVICE MASTER JUNIOR
      • Международный форум АМС
      • Проект EDIN
      • КОЛ (Континентальная Образовательная Лига)
    • Структура SENSYS
      • Академия автобизнеса
      • Кадровый центр
      • Центр обеспечения
      • Центр разработок
    Каталог
    • ELECTUDE
      • Автомобильные основы
      • Электрический привод
      • Автомобильные основы и электрический привод
      • Грузовой транспорт
      • Симулятор
    • Электронные программы: охрана труда
      • Охрана труда при эксплуатации электроустановок
    • Электронные программы: профессии
      • Автомеханик
      • Автомехатроник
      • Автоэлектрик
      • Преподаватель
      • Работник автосервиса
    • Электронные программы: системы тестирования
      • Система аудита и аттестации автоспециалистов
    • Электронные программы: легковой транспорт
      • Двигатель
      • Бензиновые системы ДВС
      • Дизельные системы ДВС
      • Трансмиссия
      • Рулевое управление
      • Подвеска
      • Тормозная система
      • Колеса и шины
      • Электрооборудование
    • Электронные программы: школьники
      • Юный электроник
    • Электронные программы: оборудование
      • Оборудование LAUNCH
    Услуги
    Обучение
    • Обучение автомехаников
      • Автомеханик – полный курс
      • Автомеханик – дистанционный курс
      • Автомеханик 2.0 - курс самообучения
      • Автомеханик 1.0 - курс самообучения
    • Обучение автоэлектриков
      • Автоэлектрик – курс самообучения
      • Автоэлектрик – полный курс
      • Автоэлектрик – дистанционный курс
      • Тренажер-симулятор: автоэлектрика – онлайн тренинг
    • Обучение автодиагностов
      • Автомехатроник – курс самообучения
      • Автомехатроник – полный курс
      • Автомехатроник – дистанционный курс
      • Тренажер-симулятор: автодиагностика. Онлайн тренинг
    • Обучение разработчиков электронных курсов
      • Методолог электронного обучения - дистанционный курс
      • Разработчик электронного обучения - дистанционный курс
      • Е-Преподаватель. Продвинутый уровень в Moodle - дистанционный курс
    • Дистанционное обучение: автомобильные основы
      • Техническая грамотность для владельцев автомобилей - онлайн курс
      • Базовое устройство ДВС автомобиля – онлайн курс
      • Подвеска автомобиля – онлайн курс
      • Тормозная система автомобиля – онлайн курс
      • Бензиновые двигатели транспортных средств – онлайн курс
      • Дизельные двигатели транспортных средств – онлайн курс
      • Трансмиссия транспортного средства. Система рулевого управления автомобиля – онлайн курс
      • Шины, диски, шиномонтаж – онлайн курс
      • Электрооборудование автомобиля. Система освещения автомобиля– онлайн курс
    Портфолио
    • Автотехническая экспертиза
    • Автошколы
    • Дистрибьюторы и дилеры
    • Кадровые центры
    • Коммерческие организации
    • Образовательные учреждения
    • Сетевые компании
    • Частные специалисты
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
      kz.pro-sensys.com
      0
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • Главный офис
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Миссия SENSYS
          • История
          • Сотрудники
          • Реквизиты
        • Почему SENSYS
          • Назад
          • Почему SENSYS
          • Портфолио
            • Назад
            • Портфолио
            • Автотехническая экспертиза
            • Автошколы
            • Дистрибьюторы и дилеры
            • Кадровые центры
            • Коммерческие организации
            • Образовательные учреждения
            • Сетевые компании
            • Частные специалисты
          • Отзывы
          • Клиенты
          • Партнеры
          • Сертификаты
        • Вакансии
        • Проекты SENSYS
          • Назад
          • Проекты SENSYS
          • SERVICE MASTER
          • SERVICE MASTER JUNIOR
          • Международный форум АМС
          • Проект EDIN
          • КОЛ (Континентальная Образовательная Лига)
        • Структура SENSYS
          • Назад
          • Структура SENSYS
          • Академия автобизнеса
          • Кадровый центр
          • Центр обеспечения
          • Центр разработок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • ELECTUDE
          • Назад
          • ELECTUDE
          • Автомобильные основы
          • Электрический привод
          • Автомобильные основы и электрический привод
          • Грузовой транспорт
          • Симулятор
        • Электронные программы: охрана труда
          • Назад
          • Электронные программы: охрана труда
          • Охрана труда при эксплуатации электроустановок
        • Электронные программы: профессии
          • Назад
          • Электронные программы: профессии
          • Автомеханик
          • Автомехатроник
          • Автоэлектрик
          • Преподаватель
          • Работник автосервиса
        • Электронные программы: системы тестирования
          • Назад
          • Электронные программы: системы тестирования
          • Система аудита и аттестации автоспециалистов
        • Электронные программы: легковой транспорт
          • Назад
          • Электронные программы: легковой транспорт
          • Двигатель
          • Бензиновые системы ДВС
          • Дизельные системы ДВС
          • Трансмиссия
          • Рулевое управление
          • Подвеска
          • Тормозная система
          • Колеса и шины
          • Электрооборудование
        • Электронные программы: школьники
          • Назад
          • Электронные программы: школьники
          • Юный электроник
        • Электронные программы: оборудование
          • Назад
          • Электронные программы: оборудование
          • Оборудование LAUNCH
      • Услуги
      • Обучение
        • Назад
        • Обучение
        • Обучение автомехаников
          • Назад
          • Обучение автомехаников
          • Автомеханик – полный курс
          • Автомеханик – дистанционный курс
          • Автомеханик 2.0 - курс самообучения
          • Автомеханик 1.0 - курс самообучения
        • Обучение автоэлектриков
          • Назад
          • Обучение автоэлектриков
          • Автоэлектрик – курс самообучения
          • Автоэлектрик – полный курс
          • Автоэлектрик – дистанционный курс
          • Тренажер-симулятор: автоэлектрика – онлайн тренинг
        • Обучение автодиагностов
          • Назад
          • Обучение автодиагностов
          • Автомехатроник – курс самообучения
          • Автомехатроник – полный курс
          • Автомехатроник – дистанционный курс
          • Тренажер-симулятор: автодиагностика. Онлайн тренинг
        • Обучение разработчиков электронных курсов
          • Назад
          • Обучение разработчиков электронных курсов
          • Методолог электронного обучения - дистанционный курс
          • Разработчик электронного обучения - дистанционный курс
          • Е-Преподаватель. Продвинутый уровень в Moodle - дистанционный курс
        • Дистанционное обучение: автомобильные основы
          • Назад
          • Дистанционное обучение: автомобильные основы
          • Техническая грамотность для владельцев автомобилей - онлайн курс
          • Базовое устройство ДВС автомобиля – онлайн курс
          • Подвеска автомобиля – онлайн курс
          • Тормозная система автомобиля – онлайн курс
          • Бензиновые двигатели транспортных средств – онлайн курс
          • Дизельные двигатели транспортных средств – онлайн курс
          • Трансмиссия транспортного средства. Система рулевого управления автомобиля – онлайн курс
          • Шины, диски, шиномонтаж – онлайн курс
          • Электрооборудование автомобиля. Система освещения автомобиля– онлайн курс
      • Портфолио
        • Назад
        • Портфолио
        • Автотехническая экспертиза
        • Автошколы
        • Дистрибьюторы и дилеры
        • Кадровые центры
        • Коммерческие организации
        • Образовательные учреждения
        • Сетевые компании
        • Частные специалисты
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • Астана
        • Назад
        • Города
        • Москва
        • Астана
        • Киев
        • Минск
        • Санкт-Петербург

      ФОРУМ: АВТОСЕРВИС - МОДЕЛЬ СОВРЕМЕННОСТИ

      ФОРУМ: АВТОСЕРВИС - МОДЕЛЬ СОВРЕМЕННОСТИ - это международный специализированный форум для руководящего состава и HR-менеджеров. На форуме обсуждаются наиболее важные вопросы года и демонстрируются лучшие решения, происходит открытый диалог между представителями государственных органов власти и участниками сферы автомобильного бизнеса.

      Участвовать! Задать вопрос

      ФОРУМ: АВТОСЕРВИС - МОДЕЛЬ СОВРЕМЕННОСТИ
      • Главная   >   
      • О нас   >   
      • Проекты SENSYS   >   
      • ФОРУМ: АВТОСЕРВИС - МОДЕЛЬ СОВРЕМЕННОСТИ

      ФОРУМ: АВТОСЕРВИС - МОДЕЛЬ СОВРЕМЕННОСТИ

      • Описание
      Описание

      Международный форум для руководителей и HR-менеджеров сферы автомобильного бизнеса "Автосервис - модель современности" - это мероприятие, на котором обсуждаются все самые главные вопросы года в сфере автомобильного бизнеса: от укомплектованности персоналом до обеспечения оборудованием рабочих мест, от программных продуктов до средств автоматизации. В форуме выступают специально-подобранные спикеры, которые обладают практическим опытом и являются экспертами в своем направлении. Никакой саморекламы, а только полезный контент!

      Спикеры Форума АМС это:

      1. лучшие предметные эксперты международного класса;
      2. представители компаний, являющихся лидерами в своем направлении;
      3. люди, авторитет и опыт которых подтвержден на практике.

      Международный форум АМС это:

      • 250+ участников - руководители компаний и HR-менеджеры
      • 6+ спикеров - эксперты с демонстрацией лучших решений
      • 2+ сессии - наполненных интерактивом и полезным содержанием

      Форум проходит в рамках Конкурса SERVICE MASTER JUNIOR и Состязания SERVICE MASTER. Данный формат позволяет максимально наполнить мероприятие интересным содержанием и решить максимально-возможное количество задач: от кадровых вопросов, до обеспечения оборудованием.

      Лучшие решения для успешного автобизнеса демонстрируются на форуме Автосервис - модель современности!

      Архив мероприятий

      Беларусь

      • 2019
      • 2018
      • 2017

      2 форума в Минске, нацеленных на перспективы

      В 2017 году форум АМС проходил в Минске дважды: в июле и в октябре.


      Основными целями проведения форума были:

      •  рассмотрение наиболее актуальных существующих проблем автосервисов (мастерских) и предложение вариантов по их решению;
      • демонстрирование решений задач с использованием товаров и услуг компаний-участников (производителей);
      •  всестороннее обеспечение всех процессов, происходящих в автосервисе, а также решение кадровых задач;
      • представление современных средств и методов повышения дохода автосервиса;
      • расширение перечня оказываемых услуг автосервисом;
      •  изучение проблематики всех процессов, происходящих в автосервисе и оценка степени понимания владельцами и представителями СТО возможностей современного оборудования, средств автоматизации, программного обеспечения, автомобильной химии и сопутствующих услуг;
      •  повышение лояльности и доверия к товарам и услугам, представленных компаниями-участниками;
      • разъяснение превосходства товаров и услуг, представленных  компаниями-участниками.
      DSC_2686.JPG

      Вот что ждало слушателей на октябрьском Форуме «Автосервис – модель современности. Перспективные тенденции развития. Инновации в автобизнесе-2017 » 

      2017 ujl.jpg

      2017 ujl 2.jpg

      Какие темы были затронуты?


      I кейс: Здоровый климат в автосервисе – залог довольных сотрудников и лояльных клиентов. Существующие проблемы отопления и вентиляции в автосервисе (мастерских) и варианты их решения.

      Спикер: региональный представитель компании FLOWAIR в Республике Беларусь Василий Макаев.

      II кейс: Современный пост диагностики, как инструмент расширения клиентской базы и повышения лояльности клиентов. Инновации от компании LAUNCH.

      Спикер: Руководитель представительства компании LAUNCH в Республике Беларусь Дмитрий Александров.

      III кейс: Современная подготовка специалистов автобизнеса. Программы поддержки и развития навыков. Актуализация знаний и дальнейшее развитие персонала автосервиса.

      Спикер: руководитель проекта Академия автобизнеса SENSYS Андрей Бракоренко.

      IV кейс: Средства автоматизации технических процессов и управленческого учета автосервиса – главный помощник руководителя. Нормативы времени, технические данные, контроль и учет выполненных работ с помощью программного продукта CARDONE.

      Спикер: руководитель проекта CARDONE.BY Владимир Филипович.

      V кейс: Перспективный этап развития услуг диагностического поста на автосервисе. Мультибрендовое диагностическое оборудование с дилерскими функциями от компании AUTEL.
      Спикер: ведущий специалист по работе с клиентами  представительства компании AUTEL в СНГ Александр Вихров.

      VI кейс: Современные интерактивные справочно-информационные системы по диагностике и ремонту автомобилей – главный помощник специалиста автосервиса. Демонстрация программного продукта MotorData от компании АО «Легион-Автодата».

      Спикер: директор направления программных продуктов АО «Легион-автодата».Сергей Курленя.

      VII кейс. Мастер-класс по интернет-маркетингу и продвижению товаров и услуг автобизнеса.

      Спикер: ведущий специалист по работе с клиентами компании MAXI.BY media Алексей Канушин.

      DSC_2326.JPG

      VIII кейс. Автомобильная химия, как самостоятельная услуга под ключ. Расширение перечня услуг автосервиса и формирование уникального торгового предложения.

      Спикер: руководитель представительства компании PRO TEC в Республике Беларусь Александр Екименко.



      Июльский и октябрьский форумы

      В 2018 году форум  "АМС" в Беларуси проходил дважды: в июле и октябре.

      31 октября 2018 года центром SENSYS был проведен международный форум «Автосервис – модель современности» для руководителей автосервисов, представителей учреждений образования, а также коммерческих компаний и государственных предприятий, осуществляющих самостоятельное обслуживание автомобильного парка. 

      Форум включал в себя три рабочих сессии с участием известных спикеров, которые предложили варианты решения актуальных вопросов в сфере автомобильного бизнеса:

      • клиентоориентированность и формирование потоков клиентов, 
      • кадровый голод и создание кадрового резерва, 
      • эффективная эксплуатация оборудования, 
      • увеличение доходов и потребительский экстремизм.
      • Как это было?

      На первой сессии Александр Сидорович (Белорусская автомобильная ассоциация) выступил с аналитическим обзором рынка автобизнеса. Спикером были озвучены ключевые цифры по таким показателям, как: сколько транспортных средств зарегистрировано в РБ на начало 2018 года, структура автопарка личного транспорта, уровень автомобилизации регионов, а также были раскрыты основные тенденции развития рынка автобизнеса.

      Артём Рыбак - представитель Министерства образования подготовил доклад, который был напрямую связан с кадровым вопросом в сфере автобизнеса. Спикер озвучил основные проблемы, касающиеся подготовки квалифицированных кадров, существующие на данный момент:

      Рыбак.png


      Открывал вторую сессию «Современный автосервис: перспективные задачи и варианты их решения», представитель Международного Инжинирингового центра SENSYS – Сычёв Артур, с темой доклада: «Кадровый резерв – от поиска до подписания контракта». 

      Позже слово было передано Юлии Малаховской - АльфаСервсиГрупп. Она выступила с темой «Клиентоориентированность. Управление потоками в условиях постоянной нехватки клиентов». 

      Представитель ВюртБел – Виталий Соболь впечатлил докладом на тему: «Эффективная формула качества и гарантии». Виталий акцентировал внимание на то, что используя качественную химию, запчасти.


      Андрей Бракоренко  - основатель центра SENSYS на третей сессии затронул одну из наболевших тем для автосервиса – кадры, а точнее целый процесс от развития до формирования команды. 

      автосервис 1.jpg


      Форум АМС 2019 в Минске был сосредоточен на кадровых ресурсах, развитии персонала,  мотивации, качестве услуг, задачах руководителей автосервиса.

         
      BRA_6030 (1).jpg

      Кадровый вопрос в автобизнесе

      Надежда Артуганова, руководитель Центра развития HR-бренда  провела обзор рынка труда  и заработных плат в сфере автобизнеса, ознакомила с динамикой  и резюме вакансий в этой области. В фокусе оказались такие важные для автобизнеса специальности как специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам авто, администратор СТО, шиномонтажник, мастер-приёмщик, слесарь по ремонту автомобилей, слесарь механосборочных работ, автоэлектрик, автомаляр, водитель-экспедитор.

      Артуганова.jpg
       
      Более того, Надежда поделилась стратегией оплаты труда, базирующейся на трёх китах. Стратегия – простая, но эффективно работающая:

      • Платим выше рынка – ключевым, уникальным сотрудникам, руководителям.
      • Платим в среднем по рынку - основной массе сотрудников.
      • Платим ниже рынка – низкоквалифицированным, быстротекущим кадрам.
      Особое внимание во время выступлении спикера было уделено проблеме описания вакансии.  Ведь именно вопрос: «Как описать вакансию, которую легко найти?» - настоящая головная боль для br> Буржуйсервис.jpg  


      Кстати, источник дохода для своего автосервиса Сергей Пугачёв уже нашёл. Это сервис Битрикс 24. С тех пор как СRM была внедрена на автосервисе, в БУРЖУЙСЕРВИС.РФ многое изменилось. Например, клиенты стали… прозрачными.

      Благодаря Битрикс 24 наглядно видны количество звонков, какое обращение – новое или повторное, средний чек, сколько денег оставлено.

      Также «на поверхности» – наполняемость заказ-наряда нормочасами, сумма, потраченная на клиента, который пришёл благодаря рекламе, конверсию из звонка в запись/из звонка в визит на автосервис.

      Под контролем – и менеджеры Битрикс 24. Сервис позволяет оперативно отследить вклад каждого в продажи услуг + рождается определённый соревновательный момент, который стимулирует дальнейшие продажи. Замечательный компонент корпоративной культуры.

      Кстати, тема корпоративной культуры сквозной нитью прошла и через выступление ещё одного собственника бизнеса – руководителя (уже с 1993 года) независимого автосервиса «ДИЛИЖАНС» в Санкт-Петербурге – Александра Пахомова.

      BRA_6501.jpg


      Люди в копании –  самый главный ресурс автосервиса «ДИЛИЖАНС». При этом сегодня коллектив на четверть состоит из сотрудников, которые работают более 15 лет в компании «ДИЛИЖАНС». Такое возможно благодаря целому комплексу мер. Но одна из ключевых из них – огромное внимание повышению квалификации персонала.

      Для этого, например, в компании есть собственный специалист по персоналу, а с 2019 года на автосервисе используется система управления обучением ELECTUDE. Детально в ходе выступления Александр Пахомов затронул механизм аттестации, рассказал о собственной шестиуровневой системе аттестации для производственного персонала и трехуровневой- для аттестации персонала отдела запасных частей и диспетчерского узла.

      Кроме самого механизма аттестации Александр Пахомов поделился секретами, как подготовить команду к принятию результатов аттестации, к переменам в компании. Очень болезненная для многих коллективов тема. И очень здорово, что на форуме АМС эта тема была поднята.

      Развитие, мотивация персонала

      Благодаря докладу «E-learning для автобизнеса: инновация во взаимоотношениях между учебным центром и компанией» Андрея Бракоренко – исполнительного директора  SENSYS Engineering cлушатели систематизировали, углубили знания по следующим вопросам:

      • Что такое E-learning (электронное обучение) и эффективно ли оно в технической сфере?
      • Как эффективно контролировать и управлять процессом развития персонала?
      • Как мотивировать персонал на развитие и качественную деятельность?

      Андрей Бракоренко сакцентировал внимание участников форума АМС на том, что «голая теория не формирует навыков и умений. Кроме того, изученное в теории значительно отличается от реальности». Но выход есть. Это симулятор практике на базе платформы ELECTUDE.


      BRA_6635.jpg

      Пошагово был рассмотрен алгоритм контроля и управления обучением, а также важные составляющие мотивации персонала.

      Компании - производители

      Отдельными яркими страницами АМС стали выступления спикеров от компаний-производителей.

      Руководитель службы продаж WUERTH (Беларусь) Андрей Гончаренко рассмотрел стандарты работы как основу эффективного управления.

      BRA_6607.jpg

      "Только стандарты формируют систему требований и обеспечивают прогнозируемость, честность и прямолинейность в управлении" - было озвучено в докладе спикера от Würth Group.

      Würth Group - на рынке оборудования с 1945 года. Это 74 года успеха, и о эффективном управлении в компании знают не по наслышке!

      А докладе от "Роберт Бош" Bosch  был представлен как доступный источник знаний и технологий автопроизводителей для СТО.


      BRA_6426 (1).jpg

      Качество

      Огромное внимание на форуме было уделено и проблеме качества. Виктор Костюкович, руководитель направления "Автотехническая экспертиза" из SENSYS Engineering  выступил с докладом "Услуги и ответственность: предупреждение некачественного обслуживания транспортного средства и распределение ответственности".

      Акцент сделан был на предупреждение некачественного обслуживания  транспортных средств и распределение ответственности.

      Был рассмотрен наглядный пример некачественного обслуживания двигателя 2.0 TFSI автомобиля AUDI Q5.

      А затем Виктор Костюкович рассказал о составляющих качества: объективных и субъективных, системе менеджменте качества и представил руководство по качеству организации:
      • Система менеджмента качества.
      • Руководящие документы.
      • Правила приемки транспортного средства на обслуживание.
      • Техническая документация.
      • Оборудование.
      • Персонал
      • Техника безопасности и охрана труда
      • Оформление документов и работа с клиентом.
      BRA_6593.jpg


      Кстати, именно выступление, посвящённое качеству и вопросы, касающиеся E-learning для автобизнеса, вызвали множество дискуссий. И это позволяет говорить, что эти темы важно и нужно развивать и на дальнейших форумах АМС.

      Видеотзывы о форуме АМС



      А теперь узнайте, что думают о мероприятии организаторы и участники.

      Видеоотзыв от Виктора Костюковича, организатора


      Видеоотзыв от Сергея Пугачева, спикера



      Россия

      • 2019

      Архив форума

      Форум АМС -2019, состоявшийся в мае месяце в Москве, затронул очень острые темы для преподавателей, которые занимаются подготовкой в сфере транспорта.

      Затрагивалась, например, такая непростая тема "Как организовывать групповые и индивидуальные занятия при помощи современных систем управления обучением и электронного обучения?"

      Кроме того площадка стала активным местом поиска ответы на вопросы, которые связаны с улучшением качества сервиса, развитием персонала и его мотивацией.

      Посетителям запомнились яркие выступления таких спикеров, как Татьяна Дуброва (DYBROVA.RU), Юлия Малаховская (Альфасервис), Сергей Пугачев (Буржуйсервис РФ), Роман Гуляев (Правильный автобизнес), Андрей Бракоренко (SENSYS), Александр Пахомов (Дилижанс). DSC05803.jpg

      DSC05797 (1).jpg

      _FOX7799 (1).jpg

      DSC05922 (1).jpg


      Новости
      Хотите ознакомиться с новинками концерна WÜRTH?
      3 сентября 2019
      Хотите ознакомиться с новинками концерна WÜRTH?
      Profi+: система дистанционного обучения автоматизирована на 80%
      7 августа 2019
      Profi+: система дистанционного обучения автоматизирована на 80%
       LAUNCH: высокотехнологичные продукты для автобизнеса
      5 августа 2019
      LAUNCH: высокотехнологичные продукты для автобизнеса
      4 события, которые полезны всем, кто имеет отношение к транспортным технологиям и автобизнесу
      27 мая 2019
      4 события, которые полезны всем, кто имеет отношение к транспортным технологиям и автобизнесу
      Cпециализированные форум и выставка в рамках SERVICE MASTER 2018
      4 июня 2018
      Cпециализированные форум и выставка в рамках SERVICE MASTER 2018
      Международная выставка: Автосервис. Механика. Автокомпоненты.
      28 октября 2017
      Международная выставка: Автосервис. Механика. Автокомпоненты.

      Специалисты
      Андрей Бракоренко
      Андрей Бракоренко
      https://vk.com/id8211447 https://www.facebook.com/profile.php?id=100012278883991&__tn__=%2Cd-]-h-R&eid=ARDU519eU7ZBP5E0bSQG_oKUL6YmMhyCmxP32Wb8feAK_yfJiAMD2f5DIDWzt3fM9X8v2qiEx4MfjbTT https://www.instagram.com/andrei_brand/
      Директор

      Андрей Бракоренко - сооснователь Центра, руководит стратегией развития компании и обеспечивает взаимодействие подразделений.


      [email protected]
      8 (800) 505-20-44
      • Вконтакте
      • Facebook

      Поделиться
      Назад к списку
      • SERVICE MASTER
      • SERVICE MASTER JUNIOR
      • Международный форум АМС
      • Проект EDIN
      • КОЛ (Континентальная Образовательная Лига)
      Оформите заявку на участие, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Задать вопрос
      Оптимальный выбор
      Оптимальный выбор Выгодные цены
      и широкий ассортимент
      Всегда рядом
      Всегда рядом Широкая сеть представительств
      Находим решения для любой задачи.
      Просто расскажите нам о ней!

      Подписывайтесь на новости и акции:
      О нас
      О компании
      Почему SENSYS
      Вакансии
      Проекты SENSYS
      Реквизиты
      Политика обработки персональных данных
      Каталог
      ELECTUDE
      Электронные программы: охрана труда
      Электронные программы: профессии
      Электронные программы: системы тестирования
      Электронные программы: легковой транспорт
      Электронные программы: школьники
      Электронные программы: оборудование
      Услуги
      LMS Moodle
      Электронное обучение
      Инжиниринговые услуги
      Образовательные услуги
      Обучение
      Обучение автодиагностов
      Обучение автомехаников
      Обучение автоэлектриков
      Наши контакты

      +7 (800) 505-20-44
      Пн - Пт: 09.00 - 18.00
      010000, г. Астана, ул. Таха Хусейна, д. 7
      [email protected]

      © 2015-2023 Международный инжиниринговый центр SENSYS. Все права защищены законом об авторском праве. Никакая часть содержимого сайта не может быть использована, репродуцирована, передана любым электронным, копировальным или другим способом без предварительного письменного разрешения владельца авторских прав.


      ООО "Сенсис Инжиниринг" УНП 193455160
      Зарегистрировано Минским горисполкомом 07.08.20 г.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог